FAQs
Preguntas Frecuentes
Arcade
Preguntas sobre nuestros centros y la zona Arcade
¿Cuánto cuesta la entrada?
La entrada a Galaxy Park es totalmente gratuita.
¿Hay que reservar?
No es necesaria hacer reserva para acudir a nuestros centros.
¿Cuál es el horario?
En la parte inferior de la página de cada centro tienes un mapa de localización y un botón que enlaza con Google, donde tenemos siempre los horarios actualizados, según la época.
¿Qué precio tiene el Arcade?
Toda la zona Arcade tiene un precio de 1€ y en algunos casos 2€.
¿Qué es el Redemption?
Muchas de las máquinas de la zona Arcade entregan tickets de recompensa al final de la partida, según tu puntiación.
¿Qué hacer con los Tickets?
Hazte con todos los que puedas, porque los podrás canjear por los premios que ves en el mostrador.
¿Y si me sobran tickets?
Puedes canjearlos en la máquina de tickets, te expenderá un recibo para tu comodidad, guárdalo y sigue sumando en otro momento.
VR
Preguntas sobre nuestra Realidad Virtual Premium
¿Está siempre abierto?
La zona VR está acordonada por seguridad, los simuladores, pide tu partida y nuestro personal te lo preparará todo.
¿Hay que reservar?
No es necesaria hacer reserva para usar nuestros simuladores.
¿Qué precio tiene el VR?
Los simuladores VR Premium tienen todos el precio de 6€ por persona y experiencia.
¿Puede usarse en compañía?
Dependiendo del simulador hay hasta experiencias para compartir entre 6 personas.
¿Qué tipo de juegos hay?
Dependiendo del simulador, hay desde shooting, viajes en montaña rusa, carreras de coches o motos, ping pong, y un largo etcétera dentro de un catálogo de cientos de juegos.
¿Para qué público es?
Está comprobado que estas experiencias lo disfrutan desde los más pequeños hasta los más mayores, no hay límites, a todos les encanta.
Bowling
Preguntas sobre nuestra Bolera Profesional
¿Está siempre abierto?
La Bolera está siempre disponible, pide tu partida y nuestro personal te lo preparará todo.
¿Hay que reservar?
No es necesaria hacer reserva para usar la bolera.
¿Qué precio tiene el Bowling?
El precio de la bolera es de 6€ por persona y partida.
¿Cómo funciona la bolera?
Acércate al mostrador y el personal te preparará la partida. Puedes pagarla allí o antes en Kiosko Digital para ahorrar tiempo.
¿Desde que edad se puede usar?
Nuestras pistas tienen la opción de levantar las barreras laterales y disponemos de un lanzador tobogán para que los más peques sólo tengan que empujar la bola.
¿Para qué público es?
El Bowling lo pueden jugar casi todo el mundo, a todos nos encanta lanzar la bola con la emoción de ver si somos capaces de tirar esos bolos.
Cumpleaños
Preguntas sobre los Cumpleaños en Galaxy Park
¿Cuánto cuesta celebrar un cumpleaños en Galaxy Park?
El precio por invitado es de:
- Lunes a Jueves 12€
- Viernes a Domingo, Festivos y Vísperas 15€
¿Puedo celebrar un cumpleaños en cualquier centro?
No. Para ofrecer la mejor experiencia, sólo estamos ofertando esta opción en los centros Galaxy Park Bowling.
¿Qué incluye la oferta?
La oferta de cumpleaños incluye, para cada invitado:
- Partida de bolos
- Experiencia VR
- Partidas Arcade
- Merienda / Cena
- Bebida
- Chocolatina
- Bolsa de patatas
- Tarta dedicada
- Invitación personalizada
- Regalo para el cumpleañero
Además puedes preguntar por opciones extras y para los padres.
¿Cómo puedo reservar un cumpleaños?
Puedes hacerlo de manera presencial en tu centro Galaxy Park, o a través del apartado dedicado para ello en la página del centro elegido en nuestra web. Ahí tendrás la opción de hacerlo vía WhatsApp o rellenando un formulario.
¿Hay un mínimo de invitados para la reserva?
Sí, el mínimo de invitados, incluido el cumpleañero es de 10. Consulta con el personal por opciones si no se alcanzara el mínimo.
¿Con sólo rellenar el formulario ya tengo mi reserva?
Completar el formulario no asegura la fecha, NOS PONDREMOS EN CONTACTO con usted a la mayor brevedad posible para confirmar la reserva.
¿Con cuánto tiempo de antelación tengo que hacer mi reserva?
Se debe reservar la fecha de el cumpleaños con una antenación mínima de 4 DÍAS. Pero aconsejamos que la realice cuanto antes para garantizarse la mayor disponibilidad.
¿Puedo traer algo de comida o bebida?
Está totalmente prohibido introducir y/o consumir alimentos del exterior en nuestras instalaciones. Recuerde que dispone de un servicio especial de encargos para cumpleaños. ¡Pregúntenos sin compromiso!
¿En caso de alergias o intolerancias alimentarias?
Se debe de informar siempre en el momento de la reserva para que nuestro personal pueda preparar la comida adecuada.
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